Shipping policy

Política de Envío - Pidedesdecasa.com

En Pidedesdecasa.com nuestra prioridad es que recibas tus productos de belleza de forma rápida, segura y cómoda. Trabajamos bajo un modelo de logística eficiente para asegurar que tu experiencia de compra sea impecable.

1. Tiempo de Entrega

Realizamos entregas a todo el territorio nacional. Nuestro tiempo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación de tu pedido.

Nota: Los pedidos realizados después de las 3:00 PM serán procesados el siguiente día laborable.

2. Costo de Envío

¡Buenas noticias! Actualmente ofrecemos Envío Gratis en todos los pedidos a nivel nacional. No tienes que preocuparte por cargos adicionales en tu factura final.

3. Método de Pago Contra Entrega (COD)

Entendemos la importancia de la confianza al comprar por internet. Por eso, hemos implementado el pago contra entrega como nuestra forma principal de pago:

¿Cómo funciona? No pagas nada al realizar el pedido en nuestra web. Pagas el monto total en efectivo al momento de recibir tu paquete en la puerta de tu casa o lugar de trabajo.
Seguridad: Al momento de recibir, te recomendamos verificar que tu paquete esté sellado y en perfectas condiciones antes de realizar el pago al mensajero.

4. Proceso de Entrega

Al momento de despachar tu pedido, te enviaremos una notificación.
Nuestro equipo de mensajería se pondrá en contacto contigo a través del número telefónico proporcionado para coordinar la entrega.
En caso de no encontrarte en el domicilio, realizaremos un segundo intento de entrega al día siguiente.

5. Devoluciones por Daños

Si al momento de recibir el paquete notas algún daño físico en el empaque que afecte el producto, por favor comunícate con nosotros inmediatamente a través de nuestro WhatsApp 809-963-9019 para gestionar el cambio o resolución del inconveniente.